プライバシーポリシー

株式会社花大は、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、
お客さまのプライバシー保護に努めます。


個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を
識別し得る情報をいいます。

(個人情報の収集・利用)
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、
当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

(個人情報の第三者提供)
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することは
ありません。

(委託先の監督)
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。
その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

(個人情報の管理)
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、
個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

(情報内容の照会、修正または削除)
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを
確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

ご利用案内

お支払い方法

クレジットカード

即時、決済承認をさせていただき、ご請求は各カード会社様からとなります。
・当日配送など早急に決済承認が必要な場合
・土曜・日曜・祝日など金融機関からの入金確認が取れない場合
など、クレジットカードのみのご対応とさせていただきます。

銀行のATMによるお支払い
インターネットバンキングによるお支払い
コンビニ端末によるお支払い
請求書発行
花大法人契約

【法人契約】を締結させていただいているお客様のみ選択可能となります。
※法人契約をご希望の新規お客様は、ご登録シートに必要事項をご記入の上、EメールもしくはFAXにてご送付ください。
会社概要が記載されているホームページをお持ちでないお客様は【会社案内】をお送りいただくようお願いする場合がございます。
都度、オペレーターよりご説明させていただきます。

花大法人契約登録シート(PDF形式)
http://www.hanakyubin.com/oshiharai/sheet.pdf
※個人様への請求書発行はご対応できませんのでご了承下さい。
Eメール:info@hanadai.co.jp
FAX:03-3351-8739

住所・連絡先

株式会社 花大
  • 〒160-0022 東京都新宿区新宿2-8-1新宿セブンビル103-1
  • TEL:03-3351-8741
  • FAX:03-3351-8739
  • Email:info@hanadai.co.jp

送料・手数料につきまして

WEBからのご注文の場合、送料は全国一律540円(税込)です。
電話・FAXからのご注文の場合、送料は全国一律1,188円(税込)です。

  • 花急便サービス料分
  • 合計金額計算は商品代金+花急便代になります
  • 1円未満消費税端数切り捨てとさせていただいております。

配送につきまして

複数商品のご購入について
現状、お届け先指定が1ヵ所しか出来ないため、複数の商品をご購入の際には、
お手数ですが、1商品ずつご購入ください。
翌日以降配送について

当日午後3時までにご注文とご入金いただければ、
翌日以降の配送日指定が可能です。
送料は全国一律540円(税込)となります。

※北海道、四国、九州、沖縄へのお届けは対応しておりません。
配送最終時間は一部地域を除き、(郡部、遠隔地など)午後8時が最終となります。
一部、盛り場などは、午後8時以降のお届けが可能です。
ご連絡いただき、確認の上、ご注文を承ります。

注意:胡蝶蘭早割サービスはインターネット限定サービスのため、電話・FAXからのご注文は対象外とさせていただきます。

当日配送について

午後4時までに、ご注文とご入金をしていただけば、当日配送可能です。
ご不明な点はお電話(03-3351-8741)にてお問い合わせください。

お届けは、日本全国(一部離島除く)です。
一部地域は時間指定、または当日配送のできない場所もあります。
ご注意ください(詳しくはお電話にて、ご確認ください)

返品・不良品・キャンセルについて

返品・不良品について

「花急便」で取扱商品であります「花」は生モノですので、商品手配後の返品・交換はできかねます。
品質には万全を期しておりますが、万が一お届けの際に商品の劣化・破損があった場合は同等の商品を再度お届けさせていただきます。

商品には万全を期して発送しておりますが、運送中の破損など、不慮の事故などがまれにございます。
その際は、商品ご到着時すぐにご連絡ください。
状況を判断させていただきます。

ヤマト便でのお届けの際は箱等を捨てずにそのままお返し下さい。

キャンセルについて

商品製作後のキャンセルにつきましては、お受けすることが出来ませんのでご了承下さい。
お届け先変更につきましても商品発送後につきましては、お受けすることが出来ませんので、ご注文の際の確認メールを再度ご確認下さい。

お客様のメールアドレス入力ミスや受信拒否設定等でメールが届かない場合がございます。事前にご確認ください。